Nosso Compromisso
O jogo é entretenimento, não uma fonte de renda
Apostas e jogos de cassino foram criados para proporcionar diversão, adrenalina e momentos de lazer. No 3pgvip, levamos muito a sério a proteção dos nossos usuários e trabalhamos ativamente para garantir que o jogo permaneça uma atividade prazerosa — e nunca um problema.
Sabemos que, para a grande maioria dos jogadores brasileiros, a plataforma é um espaço de diversão e emoção. Mas também reconhecemos que uma pequena parcela de pessoas pode desenvolver comportamentos de jogo problemático. É para essas pessoas — e para prevenir que outros cheguem lá — que existem nossas ferramentas de jogo responsável.
Se você sente que o jogo está deixando de ser diversão e passando a ser uma preocupação, este é o lugar certo para buscar orientação. Aqui você encontra recursos práticos, ferramentas de controle e informações sobre onde buscar ajuda especializada.
Nossos Pilares
Como o 3pgvip protege você
Adotamos uma abordagem de múltiplas camadas para garantir que a sua experiência de jogo seja sempre segura, controlada e agradável.
Verificação de Idade Rigorosa
A plataforma 3pgvip é exclusiva para maiores de 18 anos. Realizamos verificação de identidade (KYC) obrigatória antes do primeiro saque para garantir que nenhum menor de idade acesse os serviços de apostas e jogos.
Limites de Depósito Personalizados
Você pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da sua conta. Uma vez configurados, os limites só podem ser aumentados após um período de carência de 7 dias — protegendo você de decisões impulsivas.
Controle de Tempo de Sessão
Configure alertas de tempo de sessão para receber notificações quando atingir o limite de tempo que você mesmo definiu. O 3pgvip também exibe o tempo total jogado na sessão atual, para que você nunca perca a noção de quanto tempo passou na plataforma.
Pausa Temporária (Time-out)
Precisa de uma pausa? Ative o recurso de time-out e suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 90 dias. Durante o período de pausa, não é possível fazer login, depósitos ou apostas — um respiro seguro quando você precisar.
Autoexclusão Permanente
Se você acredita que precisa de um afastamento definitivo, o recurso de autoexclusão encerra o acesso à sua conta de forma permanente ou por períodos estendidos de até 5 anos. Entre em contato com nosso suporte para ativar essa opção a qualquer momento.
Histórico e Transparência Total
Acesse em tempo real o histórico completo das suas apostas, depósitos, saques e tempo de jogo. O 3pgvip acredita que a transparência é a melhor ferramenta de autoconhecimento — e você merece ter visibilidade total sobre sua atividade na plataforma.
Autoavaliação
Você tem controle sobre o seu jogo?
Responda honestamente às perguntas ao lado. Se você responder "sim" para duas ou mais delas, pode ser um sinal de que o jogo está começando a causar problemas na sua vida. Não hesite em buscar ajuda.
Essa autoavaliação é baseada nos critérios reconhecidos por organizações internacionais de saúde e jogo responsável, adaptados para o contexto brasileiro.
- Se você respondeu "não" a todas as perguntas, continue jogando com responsabilidade e atenção.
- Se respondeu "sim" a 2 ou mais, considere ativar os limites de jogo ou fazer uma pausa.
- Se respondeu "sim" a 4 ou mais, recomendamos fortemente buscar apoio especializado.
Questionário de Autoavaliação
Você já apostou mais dinheiro do que poderia perder sem prejudicar suas finanças pessoais ou da sua família?
Você já tentou recuperar dinheiro perdido apostando mais, em uma tentativa de "empatar"?
Você já precisou esconder de amigos ou familiares o quanto joga ou quanto dinheiro gastou em apostas?
Você sente ansiedade, irritação ou inquietação quando não consegue jogar ou quando tenta parar?
O jogo já interferiu em compromissos profissionais, acadêmicos ou nos seus relacionamentos pessoais?
Você já pensou no jogo como uma forma de resolver problemas financeiros ou de escapar de situações difíceis?
Você já pediu dinheiro emprestado — a pessoas próximas ou em instituições financeiras — especificamente para jogar?
Você já tentou parar de jogar e não conseguiu, mesmo tendo decidido firmemente fazer isso?
Onde Buscar Ajuda
Você não está sozinho
Se você ou alguém que você conhece precisa de apoio, existem organizações especializadas no Brasil prontas para ajudar — de forma gratuita e sigilosa.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito 24 horas por dia, todos os dias do ano. Ligue 188 ou acesse o chat no site do CVV.
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS com atendimento gratuito para dependência química e comportamental, incluindo jogo patológico. Localize a unidade mais próxima de você.
Jogadores Anônimos (JA Brasil)
Grupo de apoio mútuo baseado no programa de 12 passos, com reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
PROAD — UNIFESP
Programa de Orientação e Atendimento a Dependentes da Universidade Federal de São Paulo. Referência nacional no tratamento de dependências comportamentais, incluindo jogo patológico.